Cara Pemesanan

Panduan lengkap untuk berbelanja dengan mudah dan nyaman di SY Store Baju

1
Pilih Produk

Pilih Produk

Browse koleksi produk kami dan pilih item yang Anda inginkan:

  1. Kunjungi halaman Produk
  2. Gunakan filter kategori, ukuran, atau warna untuk mempersempit pilihan
  3. Klik pada produk untuk melihat detail, ukuran, dan warna yang tersedia
  4. Pilih varian produk (ukuran, warna) yang diinginkan
Tips

Perhatikan tabel ukuran dan deskripsi produk untuk memastikan Anda memilih ukuran yang tepat. Jika ragu, hubungi customer service kami!

2
Tambah ke Keranjang

Tambah ke Keranjang

Setelah menemukan produk yang diinginkan:

  1. Klik tombol "Tambah ke Keranjang" pada halaman detail produk
  2. Anda bisa melanjutkan berbelanja atau langsung checkout
  3. Untuk melihat keranjang, klik ikon keranjang di pojok kanan atas
  4. Di halaman keranjang, Anda bisa mengubah jumlah atau menghapus item
Informasi

Produk akan tersimpan di keranjang selama 30 hari. Pastikan untuk menyelesaikan pemesanan sebelum produk habis atau promo berakhir!

3
Checkout

Proses Checkout

Siap untuk menyelesaikan pemesanan? Ikuti langkah berikut:

Informasi Pengiriman

Masukkan alamat pengiriman lengkap. Jika sudah login, alamat akan tersimpan otomatis.

Pilih Kurir

Pilih layanan pengiriman yang tersedia. Biaya akan dihitung otomatis berdasarkan alamat dan berat produk.

Metode Pembayaran

Pilih metode pembayaran yang paling nyaman untuk Anda:

  • Transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI)
  • E-Wallet (OVO, GoPay, DANA, ShopeePay)
  • Kartu Kredit (Visa, Mastercard)
  • COD (Cash on Delivery) untuk area tertentu
Konfirmasi Pesanan

Periksa kembali detail pesanan Anda sebelum menyelesaikan pembayaran.

4
Pembayaran

Selesaikan Pembayaran

Lakukan pembayaran sesuai metode yang Anda pilih:

Transfer Bank

Setelah checkout, Anda akan mendapatkan nomor virtual account atau rekening tujuan. Lakukan pembayaran dalam batas waktu yang ditentukan.

E-Wallet

Klik tombol bayar dan Anda akan diarahkan ke aplikasi e-wallet untuk menyelesaikan pembayaran.

Penting!

Simpan bukti pembayaran Anda. Jika pembayaran tidak terkonfirmasi otomatis dalam 1x24 jam, hubungi customer service kami dengan melampirkan bukti pembayaran.

5
Pesanan Diproses

Pesanan Diproses

Setelah pembayaran berhasil:

  1. Anda akan menerima email konfirmasi pesanan
  2. Kami akan memproses pesanan Anda dalam 1-2 hari kerja
  3. Anda bisa melacak status pesanan di halaman Lacak Pesanan
  4. Setelah pesanan dikirim, Anda akan menerima nomor resi pengiriman
Estimasi Pengiriman

Waktu pengiriman tergantung lokasi: Jabodetabek (1-3 hari), Jawa (2-4 hari), luar Jawa (3-7 hari). Pastikan alamat pengiriman sudah benar!

Tips Berbelanja di SY Store Baju

FAQ Pemesanan

Tidak, Anda bisa berbelanja sebagai tamu. Namun, kami merekomendasikan untuk mendaftar akun agar lebih mudah dalam melacak pesanan dan mendapatkan penawaran eksklusif.

Jika produk habis setelah Anda tambahkan ke keranjang, sistem akan memberi tahu Anda saat checkout. Anda bisa mengganti dengan produk lain atau menunggu hingga stok tersedia kembali.

Pesanan bisa dibatalkan selama status masih "Menunggu Pembayaran" atau "Menunggu Konfirmasi". Jika pesanan sudah diproses, pembatalan tidak bisa dilakukan.

Kami memiliki kebijakan pengembalian 7 hari. Hubungi customer service kami dengan melampirkan foto produk yang diterima. Kami akan memproses pengembalian atau penggantian produk.

Butuh Bantuan?

Jika Anda masih memiliki pertanyaan atau kesulitan dalam proses pemesanan, silakan hubungi kami:

Hubungi Langsung

WhatsApp: +62 821-1345-8838

Telepon: 0821-8275-1551

Email: daffahabibah.putri@gmail.com